¿Qué hago si acabo de recibir mi pedido y no es lo que ordené o hay un faltante?

Lamentamos que esto haya sucedido. Realizaremos el cambio del producto erróneo o enviaremos la pieza faltante sin ningún costo.

Por favor escríbenos a contacto@ecofiltro.com.mx e indícanos los siguientes datos: 

- Número de pedido o email y fecha de compra

- Teléfono de contacto

- Descripción del problema 

 

En caso de la que pieza que te enviamos sea errónea, te pedimos nos ayudes a empaquetarla para que la mensajería pueda recolectarla y hacer el cambio correspondiente.